سياسة اتفاقية اإلستخدام وإخالءالمسؤولية

التزامات المستخدم

تم تطوير هذه المنصة بهدف تسهيل استخدام موظفين الهيئة الملكية والمستخدمين للخدمات
والمميزات المقدمة من المنصة ويلتزم المستخدمون باآلتي:

1. هوية المستخدم وكلمة السر واألمان
   • في حالة تسجيل حساب جديد يجب ان تحتوي كلمة السر على التالي:
     • 8 خانات على األقل.
     • حروف )أحرف كبيرة وأحرف صغيرة( وأرقام ورموز.
   • يعتبر المستخدم مسؤوالً مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية هوية المستخدم وكلمة السر باإلضافة إلى أي نتائج تؤدي إلى كشفها ألي طرف آخر.
   • يجب أن ُيسَتخدم حساب المستخ ِدم من قبل صاحب الحساب فقط وعليه ال يتم إعارته إلى أي طرف آخر بهدف استخدامه دون الحصول على اتفاق مسبق مع الهيئة الملكية، بشكل دائم عن أي استخدام يتعلق بهذا الحساب واآلثار ويعتبر المستخدم مسؤوالًالمترتبة على هذا االستخدام لذا يجب المحافظة على سرية كلمة السر.
   • يجب على المستخدم إخطار الهيئة الملكية فوراً إذا تبين له أن كلمة السر للحساب قد أصبحت معلومة للآخرين، أو إذا تبين له أي اختراق أمني أو نشاط غير اعتيادي للحساب.
2. المعلومات والمستندات
   • محتويات المعلومات
     • يوافق المستخدم على تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحالية وكاملة، وكذلك المحافظة على معلومات المستخدم وتحديثها دائماً للمحافظة على صحتها ودقتها وكمالها بالإضافة إلى تحمل المسؤولية التي تحدث في النظام.
   • مسؤولية المستخدم
     • يعتبر المستخدم مسؤولاً بشكل كامل عن محتويات المعلومات والمستندات التي تحمل أو تدخل في النظام والآثار المترتبة عليها، كما يعتبر مسؤولاً عن آثار اي إشعارات أو خطابات ترد إليه من الهيئة الملكية ويعتبر مبلغاً بها اعتباراً من تاريخ إرسالها إلى حسابه ولا تتجاوز مسؤولية مشرف النظام حد التعامل مع المعلومات وتحويلها وأعمال الآثار المترتبة عليها.
     • يعتبر المستخدم موافقاً لمنح إدارة المنصة التصريح باستخدام البيانات المتعلقة به وفق البنود الواردة في سياسة الخصوصية الخاصة بالمنصة ويتعهد بتفعيل خاصية تحديد الموقع ليتم استخدامها من قبل المنصة وفي حال تعطيل خاصية تحديد الموقع فسيتم اشعار إدارة المنصة.
     • يعتبر المستخدم موافقاً على استلام رسائل أو تنبيهات عبر البريد الإلكتروني أو على رقم الهاتف المتنقل الخاص بالمستخدم من المنصة.
     • يعتبر المستخدم ملزماً بتحديث معلومات حسابه في حال تغيير رقم الجوال أو البريد الالكتروني أو أي معلومات أخرى تم إدخالها وقت التسجيل.
     • يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن طلبات الخدمات الصادرة عن حسابه والبيانات المدخلة بها، ولا تتحمل الهيئة الملكية عدم صحة تلك البيانات.
     • يتحمل المستخدم مسؤولية تسرب البيانات من حسابه الشخصي، وذلك يشمل اسم المستخدم وكلمة المرور.
   • تجنب سوء االستخدام.
     عند استخدامك لمنصات الهيئة بهدف أي غرض فإنك توافق صراحة على:
     • عدم تمثيل أي شخص أو كيان بشكل مضلل أو إساءة تمثيل مؤسستك مع شخص أوكيان.
     • عدم التالعب بالمعرّفات بهدف إخفاء مصدر أي محتويات يتم نقلها من خالل اإلنترنت.
     • عدم التدخل أو تعطيل الخدمة أو الخادم أو الشبكات المرتبطة مع الخدمة أو عدم
       اإلمتثال ألي متطلبات أو إجراءات أو سياسات أو لوائح التي ترتبط مع الخدمة.
     • عدم تعقب أو إيذاء شخص آخر أو كيان من خلال النظام.
     • عدم الحصول أو تخزين بيانات شخصية تتعلق بمستخدم آخر.
     • عدم استخدام المعلومات لغير الغرض الذي أعدت له.
     • عدم إعطاء أي معلومة سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت ما لم تعرف هوية الشخص
       أو الطرف المستقبل للمعلومة.
     • عدم تحميل أي من الفيروسات أو أي رموز حاسوبية أو ملفات أو برامج مصممة لقطع أو تخريب أو الحد من وظائف أي برامج أو أجهزة حاسوبية أو أدوات اتصالات.

الروابط إلى بوابتنا

• استخدام الروابط إلى بوابة الهيئة الملكية للجبيل وينبع باستثناء ما هو منصوص عليه أدناه يمنع أي عمليات نقل أو نسخ المحتويات بوابة الهيئة الملكية للجبيل وينبع، كما يحظر إنشاءروابط إلكترونية خاصة بها أو عرض محتوياتها في إطار.
• يمكن تضمين روابط بوابة الهيئة الملكية للجبيل وينبع في مواقع أخرى بشرط أن تتوافق مع أهداف الهيئة وتوجهاتها العامة.
• لا تعتبر الهيئة الملكية للجبيل وينبع بأي شكل من الأشكال مشاركة أو مرتبطة بعلامات تجارية، شعارات، أو رموز تجارية تظهر على مواقع الويب المرتبطة بها أو محتوياتها.
• تحتفظ الهيئة الملكية للجبيل وينبع بحق إيقاف أو منع أي ارتباط من مواقع تحتوي على محتوى غير ملائم، فاضح، أو يتعارض مع القوانين أو حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية.
• كما تحتفظ الهيئة الملكية للجبيل وينبع بحق تعطيل أي ارتباط غير مصرح به، ولا تتحمل أي مسؤولية عن المحتويات الموجودة في مواقع أخرى يمكن الوصول إليها عبر هذه البوابة.

الروابط إلى بوابة الهيئة الملكية للجبيل وينبع

تقدم بوابة الهيئة الملكية للجبيل وينبع روابط الاتصال الخاصة ببوابات ومواقع ويب أخرى لتسهيل الوصول للزوار. ومع ذلك، نحن غير مسؤولين عن محتويات أو مصداقية هذه البوابات والمواقع المرتبطة، ولا تصادق على أي من محتوياتها.
استخدام أي من هذه الروابط للوصول إلى المواقع أو البوابات الأخرى يتم على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. كما نعمل على استبدال الروابط الإلكترونية المقطوعة أو غير العاملة بروابط بديلة، ولكن نظرا لعدم قدرتنا على التحكم أو السيطرة على تلك الروابط، فإننا لا نضمن أن تعمل هذه الروابط بصورة دائمة.

الحماية من الفيروسات

نحن نبذل قصارى جهدنا لفحص و اختبار محتويات بوابة الهيئة الملكية للجبيل وينبع في جميع مراحل الإنتاج.
نوصي دائما بتفعيل برنامج مضاد للفيروسات عند تنزيل أي مواد من الإنترنت. لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر أو انقطاعات أو أضرار قد تلحق ببياناتك أو بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو بأي جهاز آخر تستخدمه للتصفح، والتي قد تحدث أثناء استخدامك لهذه البوابة أو عند التعامل مع أي محتوى منها.

التنازل عن المطالبات

تُقدم بوابة الهيئة الملكية للجبيل وينبع خدماتها ومعلوماتها ومواردها المتاحة لالستخدام الشخصي "كما هي" و"كما هي متاحة"، دون أي ضمانات أو تعهدات من أي نوع. ال يمكننا ضمان اإلدارة العامة لتقنية المعلومات عدم حدوث انقطاعات أو أخطاء أو مشكالت تتعلق باستخدام هذه البوابة أو محتوياتها، سواء كنا على علم بذلك أم ال. أي معلومات أو اتصاالت يقوم المستخدم بإرسالها عبر هذه البوابة ال تمنح المستخدم حقوق ملكية أو ضمان سرية. كما أن أي تفاعل أو استخدام للبوابة ال يضمن أو يمنح المستخدم أي حقوق أو تراخيص أو امتيازات من أي نوع.

إن تنازل الهيئة الملكية عن أي حق من حقوقها المنصوص عليها في هذه الشروط في موقف معين لا يعني تنازلاً دائماً عن هذه الحقوق في مواقف أخرى.

حدود المسؤولية

تقدم الخدمات الإلكترونية عبر بوابة الهيئة الملكية للجبيل وينبع كوسيلة لتسهيل الإجراءات ويُقر المستخدم بأنه على علم كامل بأن الاتصالات عبر الإنترنت قد تتعرض للتدخل أو الاعتراض
من قبل أطراف ثالثة. كما أن المعلومات المقدمة من خلال هذه البوابة لا تعتبر بديلاً عن المعلومات الرسمية المتاحة من الجهات المعنية، وأن الطلبات والإجراءات الإدارية يمكن أن تقدم مباشرة إلى الجهات المختصة.
لذا، فإن استخدام هذه البوابة يكون على مسؤوليتك الخاصة، ولا تتحمل الهيئة الملكية أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار قد تنجم عن استخدامك أو زيارتك للبوابة، أو اعتمادك على أي معلومات أو آراء أو إعلانات موجودة فيها.
أيضًا، لا تتحمل الهيئة الملكية المسؤولية عن أي تأخير في التشغيل، أو مشاكل في الاتصال أو أعطال في المعدات أو البرمجيات، أو سلوك أو أفكار أي شخص يستخدم هذه البوابة.
بموجب ذلك، تقر وتوافق على أن الحل الحصري لأي ضرر أو خسارة قد تحدث نتيجة دخولك أو استخدامك لهذه البوابة هو الامتناع عن استخدامها أو الدخول إليها.

التعويض

تقر بموجب هذا النص بعدم اتخاذ أي إجراء قانوني ضد الهيئة الملكية للجبيل وينبع أو أي من إداراتها، كما تلتزم بتعويضها وتأمينها من أي مسؤولية. يشمل ذلك جميع الجهات أو الموظفين أو الوكلاء المعنيين بإدارة أو صيانة أو تحديث أو تقديم خدمات البوابة الإلكترونية للهيئة الملكية. تتحمل المسؤولية عن أي التزامات أو مسؤوليات قد تنشأ نتيجة أي مطالبة تتعلق بإخلالك ببنود وشروط الاستخدام أو أي من القوانين السارية، سواء في المملكة العربية السعودية أو في المكان الذي تقيم فيه.

حقوق الهيئة الملكية

تحتفظ الهيئة الملكية بحقها في تغيير خدماتها - بدون إشعار مسبق - التي لم تتضمنها هذه الاتفاقية صراحة، بما فيها وليس حصراً، إجراءات الدخول وأشكال القوائم والأوامر والتوثيق والبرامج وخدمات النظام المقدمة.
تحتفظ الهيئة الملكية بحقها بوقف الخدمة مؤقتاً في حال وجود صيانة أو تطوير أو تعديل مما قد تأثر على مستوى الخدمة وذلك حتى انتهاء العمل اللازم لذلك.
تحتفظ الهيئة الملكية بحقها في تعليق أو إلغاء دخول أي مستخدم إلى الخدمة في حالة انتهاكه لأي شرط من شروط هذه الاتفاقية، بما فيها وليس حصراً، القيام بعمل يلحق الضرر بالنظام أو المستخدمين.
تحتفظ الهيئة الملكية بحق الاطلاع على معلومات المستخدمين للعاملين المخولين بذلك في إدارة المنصة وللأغراض والاستخدامات التي تحددها السياسات المعتمدة في الهيئة الملكية. يجوز استخدام بيانات المستخدم غير المحددة لهويته ضمن بيانات ومؤشرات إحصائية تراكمية
ومشاركتها مع الجهات ذات العلاقة كافة حسب ما تراه إدارة المنصة مناسبا.
تطبق العقوبات المنصوص عليها في نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية وسياسات الهيئة الملكية في حال الدخول غير المشروع لمنصات الهيئة الملكية أو إلغاء البيانات منها، أو حذفها أو تدميرها أو تسريبها أو إتلافها أو تغييرها أو إعادة نشرها.

الأحكام المتبعة

يحكم استخدامك للمنصة أنظمة ولوائح وسياسات الهيئة الملكية والسياسات الأخرى المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

نطاق الإتفاقية

تنطبق هذه الاتفاقية على استخدام منصات الهيئة الملكية التي يتم توفيرها للمستخدمين.

إنهاء حساب المستخدم

يحق لإدارة المنصة في الهيئة الملكية بإنهاء حساب المستخدم في حالة طلب الجهة المختصة بإنهاء الخدمة عنه.
يحق لإدارة المنصة إنهاء حساب المستخدم في حال عدم قبول المستخدم أي تغيير في اتفاقية الاستخدام.
يحق لإدارة المنصة إنهاء حساب المستخدم في حالة مخالفة أو تجاوز أي من الاتفاقيات أو الشروط أو الأحكام والمعلومات المتضمنة به.
يطلع المستخدم على سياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق أو الموقع ويوافق عليها ويمنحالتصريح باستخدام معلوماته وفق الأحكام الواردة في تلك السياسة.

المرجعية القضائية

توافق بموجب هذا النص على الخضوع الحصري للسلطات القضائية في المملكة العربية السعودية فيما يتعلق بجميع المطالبات والخلافات التي قد تنشأ نتيجة استخدامك لهذه البوابة. كما تقر بأن اللغة العربية ستكون اللغة الرسمية المعتمدة لحل أي خلافات قد تظهر نتيجة استخدامك للبوابة أو أي من محتوياتها.

الشروط العامة

إن اتفاقية المستخدم الإتفاقية التالية تحكم استخدام المنصات الإلكترونية التابعة للهيئة الملكية، وأن استخدام هذا المنصات يعني الموافقة على التعامل الإلكتروني مع الهيئة الملكية وإعمال كافة الآثار القانونية المترتبة على ذلك. لذلك، فضلاً اقرأ البنود التي تتضمنها هذه الاتفاقية بعناية وفي حالة عدم موافقتك على هذه البنود، يرجى منك عدم استخدام هذه المنصة.
يحق لإدارة المنصة في الهيئة الملكية بتعديل هذه الشروط من وقت لآخر ويعتبر استمرارك في الدخول إلى المنصة قبولاً منك بالالتزام بشروط هذه الاتفاقية والخضوع لجميع الأحكام واللوائح المطبقة التي تتعلق بنقل البيانات. كذلك موافقتك على الخضوع لجميع الأحكام واللوائح والأنظمة المحلية التي تتعلق بالسلوك المباشر والمحتويات المقبولة، كما أنك تقبل بشروط هذه الاتفاقية بصفتك الشخصية أو نيابة عن أي طرف تمثله، وتضمن أيضاً قبولك بأي تغييرات أو تعديلات تطرأ على الاتفاقية حيث سيتم اشعارك في حال تحديث الاتفاقية.
قد يؤدي تقصيرك في اتباع هذه الأنظمة سواء المبينة أدناه أو المنشورة في أماكن متنوعة من هذه المنصة إلى تعليق أو إنهاء دخولك إلى المنصة بدون أي إشعار مسبق.

التشريعات ذات الصلة:

• نظام التعاملات الإلكترونية
• نظام مكافحة جرائم المعلوماتية
• الضوابط الأساسية للأمن السيبراني